Isna Hardiani

Formulasi strategi yang dapat di rekomendasikan pada pihak manajemen meliputi : (1) meningkatkan kualitas tabungan termasuk di dalamnya marketing mix, (2) meningkatkan pelayanan, (3) mengoptimalkan sarana promosi yang dimiliki, (4) menetapkan aturan main yang jelas dalam pemberian hadiah, (5) meningkatkan kualitas sumber daya manusia, (6) mempertahankan kepercyaan nasabah dan masyarakat.
Beberapa saran yang dapat diberikan pada pihak manajemen PT. Bank Rakyat Indonesia antara lain : (1) pihak manajemen harus segera mungkin melakukan perbaikan-perbaikan terhadap performa tabungan agar tetap diminati masyarakat pada masa yang akan datang, (2) pihak manajemen dalam melakukan perbaikan harus memperhatikan kondisi pasar agar perbaikan yang dilakukan nantinya sesuai dengan kebutuhan, (3) penentuan prioritas strategi pemasaran yang ada sesuai dengan tingkat kepentingan mutlak dilakukan sebagai upaya penghematan penggunaan sumber daya yang dimiliki, (4) perlu dilakukan penelitian yang lebih spesifik terhadap tabungan khususnya untuk masing-masing komponen marketing mix.